为不断提高医院管理与服务水平，增进医患沟通，6月11日下午，我院在5楼会议室召开“征求患者家属意见座谈会”，我院党总支书记吴文基、副院长严光庆及相关行政职能科室负责人同近30名患者家属进行了面对面交流。
 
    座谈会上，患者家属对我院召开座谈会，倾听患者心声的做法给予了高度评价，纷纷踊跃发言。大家一致认为，近年来我院的就医环境、医疗技术、服务态度等改善很大。医院医护人员技术过硬，关爱患者，与患者沟通到位，温馨细致的人性化服务让人备感温暖，充分体现出医院“以患者为中心”的服务理念。在肯定我院工作的同时，患者家属也就医院目前存在的一些问题提出了客观中肯的建议，如提出医务人员工作很辛劳，希望我院增加人手；B超室设备目前不能满足需求，希望能够添置；希望进一步加强卫生保洁工作等。

    座谈会最后，我院严光庆副院长要求各科室利用征求患者家属意见座谈会这个契机，进一步改进工作，促进我院医疗服务质量再上新台阶。