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着力提高医保服务质量,多项便民举措惠群众

文章来源:未知作者: 发布时间:2017年05月09日 点击数:2,733 字体:

为方便群众办理医保手续,我院将医保办、医保服务前台搬到门诊综合大楼一楼人流量较大的地方办公。同时,着力提高服务质量,进一步推进各项医保惠民便民政策落实,使医保政策更好地惠及群众。

1、开通了医保报销直通车政策,患者住院、就医、出院报销全部在医院完成,避免了就医、报销两头跑。

2、实行基本医疗保险、补充医疗保险“一站式”结算服务,患者入院时按比例交纳小部分押金,出院时结清个人自付部分即可出院。

3、城镇职工特殊门诊、城乡居民特殊门诊费用结算实行“一站式”结算服务,患者结算时到收费处交纳个人自付部分费用即可。

4、优抚对象,困难群众住院时,凭身份证或户口簿等相关证明材料,就可在收费处结算窗口快速进行“一站式”结算服务。

5、外地参保患者可到医保前台快速办理《异地就医申请》手续。

6、大厅醒目位置摆放电脑触摸显示屏,帮助患者了解基本医疗保险三大目录(基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录、医疗服务设施标准)报销项目。实行价格项目的公开透明。

7、在临床科护士站摆放医疗保险“一站式”结算服务的温馨提示,在各间病房放置了《医疗保险参保人住院须知》,方便参保人取阅,及时了解医保政策。
 
医保咨询电话:0662-7768456。
 

 

 

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