为切实解决患者在就医诊疗过程中遇到的问题，持续提高服务质量，改善群众看病就医感受，6月9日下午，我院在5楼会议室召开座谈会，医院工会、护理部、医务科、综合办、保卫科等科室负责人同40名病（陪）人进行了面对面交流。

    座谈会气氛活跃，大家畅所欲言，对我院管理、医疗水平、医护服务等方面给予了充分肯定，赞扬医护人员能以病人为中心，服务态度好，能够想病人之所想，急患者之所急，主动关心病人，令病人及家属都非常感动。同时也对我院的标识系统、基础设施、后勤服务等方面提出了宝贵的意见和建议。

    病（陪）人座谈会的召开，是医院畅通医患沟通渠道，寻找工作差距，切实改进医疗服务的实际需要。今后，我院将一如既往认真倾听心声，答疑解惑，努力为群众提供更加温馨、舒适、便捷的诊疗服务。