结合我院创三甲工作安排，4月21日上午，我院邀请著名三甲医院护理评审专家张莉主任到院就护理方面的创三甲工作情况进行了指导。

当天早上8:00，张莉主任在罗健副院长及护理部副主任、相关科室护长的陪同下先后实地走访了服务中心、急诊科、检验科、心血管内科，按照三甲护理评审标准，以查阅资料、调查访谈、实地访视等方式，对以上科室人员的岗位职责、急救类、生命支持类设备的使用及保养、急诊六大病种、危急值报告登记、心梗病人紧急救治和急诊病人查对等方面进行详细指导。

之后，张莉主任到我院门诊综合大楼10楼学术会议厅进行了专题培训讲座，院领导、三甲内审组正副组长、各科室护长及轮休的护理人员参加了培训。培训中，张主任首先对上午走访科室发现的问题进行了深层次的剖析，给出了相应的解决对策。随后，以“等级医院评审护理总体工作推动策略与实践”为题，围绕“以病人为中心”的理念，深度解读了如何以PDCA质量管理原理为要素进行质量持续改进。

此次张莉主任对我院护理创三甲工作进行的专业性、针对性指导，使我院护理人员进一步明确了准备、自查、改进、迎检四个阶段的具体任务，对护理方面的创三甲工作有了更加清晰的认识，对于我院又稳、又好、又快推进三甲医院创建工作具有重要作用。感谢专家的到来和辛勤工作，我们将结合此次指导意见和建议，认真梳理、逐条整改，坚定不移抓重点、补短板、强弱项，坚决打赢三甲创建攻坚战。