11月26日下午，我院在门诊综合大楼10楼学术会议厅举办了《医患沟通与医疗纠纷防范》专题培训，邀请广州医科大学附属第三医院医务科副科长刘晓绛授课。全院医护人员参加了培训。

培训班上，刘晓绛副科长从法学的角度解读了医疗纠纷与《侵权责任法》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》相关法律法规知识，重点剖析医疗损害责任认定、病历书写与保存、保护患者隐私、知情同意告知方面的问题。并从医学的角度，深入浅出地分析了医疗纠纷产生的根源及防范措施。接着，她从容易引发医疗纠纷的薄弱环节“医患沟通”入手，讲解了医患沟通与危机化解，从医患沟通的肢体语言、倾听的要点、同理心以及表达方式多方面进行了详细分析。

通过此次培训，加深了我院医务人员对相关法律法规的了解，强化了依法执业的理念，提高了医疗纠纷的防范意识和处理能力，对医务人员在工作中增强沟通及化解医疗风险的能力起到积极作用。