为夯实临床护士“三基”基础，帮助低年资护士快速成长及安全执业，提升其对工作风险的识别、预警、应急处理能力，1月19日晚，我院在门诊综合大楼10楼学术会议厅对全院N0-N1级护士进行了培训。

培训班上，我院教育护士杨兴恩以“临床护理技术操作并发症的预防”为题，讲述了护理技术常见并发症，相应的症状与体征，操作前后注意要领等知识。麻醉手术科于娜护士长讲述了“主动服务意识和有效沟通”，就如何养成主动服务意识，结合临床案例促使护士明白：沟通是临床护理工作的重要组成部分、沟通是达到护理目标的有效工具、沟通是促进护患关系和谐的必要桥梁、沟通是医护团队协同作战的坚实基础、沟通是护理人文关怀的具体实践。

本次培训，授课老师为了保证培训效果，提前做了很多准备，总结了很多临床资料，采取课前预习、抛出问题、课中互动、课后考核等形式，促使培训人员全身心投入到学习中，达到了预期的培训效果。