写于开篇：在我院的一线医护工作中，每天都发生着许许多多动人的故事：一次成功的救治，一次辛苦的手术，乃至一句叮嘱，一个微笑，落在患者和家属眼里，都能化作无限的感动，流诸笔端，便成了一封/面沉甸甸的感谢信/锦旗。为发现隐于感谢信/锦旗中既平凡入微又伟大可敬的故事，我们特开设“医德医风”专栏，不定期推送医德医风正能量。

锦旗赠送人：曾大爷。

受表扬者：全科医学科全体医护人员。

“阿公，今天身体好些了吗？”

“多亏你们的治疗和照顾，身体好多了，在这里比在我家里都还舒服，你们就好像家人一样，处处关心我，谢谢你们！”

这是我院全科医学科医护联合查房时，全科医学科主任刘光勇与55床患者曾大爷之间的对话。看似简单的对话，却饱含着医患之间真挚的感情，让大家真切地感受到医患之间的真诚与和谐。

曾大爷是我市河口镇的一位五保老人，今年77岁，有“高血压”“双上肢不自主颤动”“左上肢带状疱疹”“腰椎间盘突出症”病史。半个多月前，曾大爷在家睡醒觉后出现头晕、伴右下肢乏力、不能行走症状，呼叫120由我院救护车出车接回医院，后由急诊医师以“腔隙性脑梗死”收入全科医学科治疗。

曾大爷入住全科医学科后，没有亲戚陪同，就连最基本的生活用品也没有。全科医学科主任刘光勇知道后，一方面自费给曾大爷备齐生活必需品，积极与他沟通交流给予安慰；另一方面细心交代科室护理人员平日多关心、留意曾大爷。管床医生钟升俊对曾大爷也是关怀备至，每次查房的时候，总是嘘寒问暖。有一天晚上，钟医生查房时，看到曾大爷在偷偷抹眼泪，经过一番沟通得知原来曾大爷因生活自理能力下降担忧自身病情，而身边又没有可以说心里话的人，倍感伤心。钟医生遂耐心与曾大爷沟通，对其进行心理疏导，使曾大爷倍感温暖，同时钟医生也用自身精湛的医疗技术使得曾大爷的病情得到了有效改善。同时，科室护理人员也尽己所能给予曾大爷关爱，有一天护理查房时，钟开浓护长看到曾大爷的胡子有一段时间没有打理了，就自备工具帮曾大爷刮胡子，隔壁床患者看到这一场景时连连夸赞护理人员充满爱心。

在全科医学科全体医护人员的共同努力下，曾大爷的病情得到有效控制顺利出院。曾大爷出院后，特委托其亲属给全科医学科医护人员送来一面锦旗，称赞全科医学科医护人员“医德高尚暖人心 医术精湛创奇迹”，对医护人员的悉心照顾和精心治疗表示衷心感谢。

对于曾大爷的高度认可和诚挚谢意，全科医学科钟开浓护长表示：“患者的信任是我们最大的动力。人生一世，生老病死，没有什么地方比医院离生命更近，今后的工作中将继续怀着对医学的满腔热忱和对患者高度负责的态度去开展工作，用耐心、细心、爱心呵护生命，温暖患者。”

供稿/全科医学科 江秋霞

整理编发/院办