【医德医风】我院脑科中心一区用专业治疗疾病,用服务温暖人心,获患者手写朴实感谢信点赞
【写于开篇】在我院的一线医护工作中,每天都发生着许许多多动人的故事:一次成功的救治,一次辛苦的手术,乃至一句叮嘱,一个微笑,落在患者和家属眼里,都能化作无限的感动,流诸笔端,便成了一封/面沉甸甸的感谢信/锦旗。为发现隐于感谢信/锦旗中既平凡入微又伟大可敬的故事,我们特开设“医德医风”专栏,不定期推送医德医风正能量。
感谢信赠送人:苏阿姨。
受表扬者:脑科中心一区、老年医学科全体医护人员。
苏阿姨因头晕、头痛入住我院脑科中心一区,经过几天治疗,她的不适症状明显好转。有一天,苏阿姨突然将一封亲手写的感谢信给到了科室的医护人员手里,与医护人员握手感谢,并拉着科室副主任谢华山的手感慨道:“你们这些医生、护士真的很好,技术棒棒的,待我们这些患者如亲人般照顾,多亏了你们的付出,让我快速恢复身体健康,我今天感觉好多了,真的太感谢你们了,我对你们深表谢意,真挚地感谢大家对我的真情关怀和无私帮助!”
一封表扬信,没有夸张的语句,也没有华丽的修饰,却都是患者和家属的真情流露,承载的是患者和家属对医护人员的信任和感激,表达了医护患之间最真挚最朴实的情感。
看到这封表扬信,医护人员内心倍感温暖,脑科中心一区副主任谢华山表示,患者每次真诚的感谢都给予我们无尽的力量,我们将坚定救死扶伤的信念,继续提升自身的专业技术,加强与患者和家属的沟通,不断提高服务质量和医疗水平,用心倾听患者需求,为患者提供更优质的医疗服务及更舒适的就医体验。
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