我院为了贯彻落实上级各级党委和政府布置开展的“三治”活动、“三打两建”活动、“整顿医疗行业不正之风依法行医”活动、“三好一满意”活动、“在全行业开展学雷锋树新风”活动以及卫生系统“行风评议回头看”活动等各项中心工作。于3月20日、21日晚上，分别召开全体党员、共青团员和28周岁以下青年践行雷锋精神，创优质服务动员大会。
 
    大会由党总支副书记、副院长叶火林同志主持。市人民医院领导十分重视当前市委市政府布置开展的各项活动工作，根据要求，及时成立了各项活动的领导小组，制定了活动开展的实施方案和有关规定，设立活动办公室。党总支书记吴文基同志在大会上同大家一起学习了开展各项活动的有关精神和活动要求、目的。并要求广大党员和团员青年在当前开展的各项活动中，结合本职实际工作，以雷锋同志为榜样，践行雷锋精神，在各自的岗位上起先锋模范作用，创优质服务。
 
    叶火林同志在大会上还强调，广大共产党员、共青团员要积极投身到今次开展的各项活动中，认真抓好我院行风建设，强化全院干部职工“以病人为中心”的服务宗旨和责任意识，特别是在一线的服务窗口的工作人员，如医患关系科、门诊部、急诊科、收费处、中西药房等服务窗口要严格对照岗位职责和优质服务标准来履行自身的服务职能，积极参与“服务之星”评比活动；要加大力度改善个别医生不按时出门诊的现象；优化服务流程，提高工作效率，缩短病人在院就诊时间；医患关系科要继续做好病人满意度调查和出院病人随访工作。叶火林同志还强调说后勤工作要紧紧围绕“服务”两个字，既要服务于医院的正常运转，又要为临床一线服务好。
 
    总之，我院全体共产党员和共青团员要以高度的责任感和主人翁的精神开展好各项活动，带动全院员工在自身岗位上开展创优质服务和学雷锋活动，以实际行动践行雷锋精神，切实改善我院医务人员服务态度。