提高纠纷防范处理能力 助推医院高质量发展——阳春市人民医院举办医疗纠纷防范与处理培训班
为进一步增强医务人员的法律意识,提高医疗纠纷防范与处理能力,构建和谐医患关系,助推医院高质量发展,8月8日下午,我院在3号楼16楼学术会议厅举办了医疗纠纷防范与处理培训班,邀请广东广信君达律师事务所律师余怀生授课。我院党政班子部分成员,全院医、技、护、药房人员以及有关职能部门人员参加了学习。
本次培训,余怀生律师基于“纠纷案例中核心制度执行存在的问题和防范”,结合《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国医师法》《中华人民共和国民法典》等法律法规,通过典型实例分析阐释了“十八项医疗核心制度”,讲授了如何运用法律武器保障医疗、患者及自身安全,避免医疗纠纷发生,积极构建和谐医患关系。他强调,医务人员要严格遵守医疗法律法规和诊疗规范,不断提高医疗技术水平和服务质量,注重病历书写内涵质量,加强与患者的沟通交流,尊重患者的知情权和选择权。同时,医院要建立健全医疗纠纷防范与处理机制,加强医疗质量安全管理,及时化解医患矛盾。
参加培训的医务人员纷纷表示,此次培训班内容丰富、实用性强,通过学习,他们对医疗纠纷的防范与处理有了更深刻的认识和理解,在今后的工作中将学以致用,严格落实核心制度,努力为患者提供更加优质、安全、满意的医疗服务。
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