【医德医风】阳春市人民医院脑科中心一区用专业治愈患者,以服务温暖人心,患者家属送锦旗深情致谢
【写于开篇】在我院的一线医护工作中,每天都发生着许许多多动人的故事:一次成功的救治,一次辛苦的手术,乃至一句叮嘱,一个微笑,落在患者和家属眼里,都能化作无限的感动,流诸笔端,便成了一封/面沉甸甸的感谢信/锦旗。为发现隐于感谢信/锦旗中既平凡入微又伟大可敬的故事,我们特开设“医德医风”专栏,不定期推送医德医风正能量。
锦旗赠送人:杨伯及家人。
受表扬者:脑科中心一区刘添主任及科室全体医务人员。
▲图为患者家属赠送锦旗并合影
近日,杨伯的儿子再次来到我院脑科中心一区,满面笑容地拿出一面鲜红的锦旗送到刘添主任手上,感激地说:“今天我是专程来给您和科室医护人员送锦旗的,谢谢你们在我父亲住院期间忙前忙后、悉心照顾、无微不至,无时无刻随叫随到,没有不耐烦,没有怨言,我父亲能顺利康复出院,你们真的功不可没。父亲出院时没来得及说一句感激的话,今天我特意代他来表达我们的感激之情,谢谢你们。”
杨伯因头晕、言语不清到我院就诊,经门诊医生诊断为“大脑动脉多发狭窄”转到脑科中心一区住院治疗并接受了“脑血管造影术+左侧椎动脉V1段球囊扩张+支架植入术”。杨伯住院期间,脑科中心一区医护人员积极主动沟通交流,耐心告知检查、治疗、护理的情况,以及药物的作用等,及时关切询问患者状态,让患者及家属的心里总是温暖的、踏实的、放心的。
“作为医务工作者,最欣慰的事便是患者能早日康复,患者及家属送锦旗是感谢和肯定,也是激励和鞭策。在今后工作中,我们将以更加饱满的工作态度,精益求精,努力打造医德更加高尚、技术更加精湛、服务更加优质的诊疗团队,致力于为患者提供更优质高效的服务。”脑科中心一区主任刘添说。
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