三月春风暖人心，志愿服务正当时。为了深刻把握雷锋精神的时代内涵，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，连日来，阳春市人民医院积极开展学雷锋志愿服务月活动，用实际行动把新时代雷锋精神践行到实处。

进入该医院门诊大厅，身穿红马甲、佩戴红袖带的市人民医院雷锋志愿服务队医务人员十分显眼，面带微笑的他们正热情地为患者提供咨询、引导和帮助。

为方便群众就医，医院将挂号、缴费、取药等环节集中整合在一个区域内，为群众提供更加便捷、高效、贴心的一站式服务。而从自助服务机到人工挂号窗口，再到问诊台、药房，每个地方都安排了由专业医护人员组成的雷锋志愿者。他们耐心解答患者的各种疑问，详细讲解就医流程和注意事项，主动为患者取号、协助缴费、引导取药，全程陪伴患者完成就医过程。贴心的服务让患者感受到家一般的温暖，也让医院充满了人文关怀。

我觉得他们的服务非常热心和热情。看见我带着两个宝宝来看病，还帮我照看一个宝宝。

比如一些中老年患者行动不便，或者来到医院找不到就诊的地方，我们可以迅速给他们指引正确的路线，方便很多患者。我们还可以为患者提供检验报告和发票的指引，帮助他们节省时间，让他们更安心地就诊。每天都有很多患者找我们帮忙，我们也在这个过程中收获了很多。

我平时都会利用休息日时间来参加志愿活动，大概坚持有5年时间了。能为患者带来服务，带来帮助，我觉得很开心。这也是我们组织雷锋志愿活动的初心。

除了在院内开展志愿活动，市人民医院还积极组织医护人员走进社区、学校、企业，开展健康义诊、健康讲座、敬老志愿服务等活动，为群众普及健康知识，提高他们的健康意识和自我保健能力。并通过学习雷锋事迹、评选“雷锋式”医护人员等方式，营造浓厚的学雷锋氛围，激励医护人员在日常工作中践行雷锋精神，不断提高服务质量和水平。

阳春市人民医院青年志愿者服务队于2015年12月，发展到现在正式注册志愿会员达到1107人。学雷锋活动是我们医院的一项长期任务，我们将以雷锋月活动为契机，进一步深化服务理念，创新服务模式，持续提升服务水平，为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，让雷锋精神在医院落地生根、开花结果，为建设健康阳春贡献我们的力量。

来源：阳春融媒