为进一步提升护理管理队伍综合能力,更新管理理念,夯实优质护理服务内涵,近期,我院分四批次组织全院32名护士长前往上级医院,开展为期一周的护理管理短期跟班学习,重点学习上级医院先进的护理管理模式、质控经验、优质服务理念及团队管理方法。
为切实做到学以致用、以学促改、落地见效,将外出学习成果转化为推动医院和科室护理工作发展的实际成效,6月18日下午,我院护理部在3号楼党员活动室组织召开全院护士长外出学习总结汇报会。 会上,各参训护士长结合外出学习的所见所学、所思所悟,依次进行交流汇报。大家围绕护理精细化管理、质量安全管控、优质护理服务、科室运营管理、团队建设、护理持续质量改进等内容,对比上级医院先进做法,认真查摆本科室工作短板与管理不足,清晰梳理整改思路,详细分享了可借鉴、可落地的管理方法与工作举措。 会议指出,护士长是科室护理质量与安全的第一责任人,是护理队伍的核心引领力量。全体护士长要跳出固有管理思维,对标先进、补齐短板、更新理念、优化管理,坚决杜绝“学用脱节”,将学到的规范化流程、精细化管理技巧、优质服务细节全面融入日常临床管理、质量督查、风险防控和队伍建设之中。 会议要求,全体护理管理者要坚持学用结合、知行合一,把培训成果转化为实实在在的工作成效,进一步规范护理流程、细化护理管理、强化安全意识、优化服务细节,不断提升科室护理管理水平和整体护理服务质量。 此次总结汇报会,既是一次学习成果的集中复盘,也是一次对标先进、加压奋进的工作部署。下一步,我院将持续搭建优质学习交流平台,常态化推进护理管理人才培养,持续推动护理质量提质、服务提档、管理提效,全力助推医院护理事业高质量发展,为群众提供更安全、优质、温馨的护理服务。