我院邀请东方国际管理学院院长、著名管理学专家 吴建峰教授来院讲授《医院中层管理领导 的角色定位》

发布时间:2016年12月13日 作者: 未知
    为提升我院中层干部管理水平,帮助大家明确角色定位,提高中层管理人员分析问题与解决问题的能力,我院开展了“中层管理干部能力提升培训”项目,主要针对我院中层干部日常管理中遇到的难题、困惑选择培训主题和内容。11月26日,我院进行了第六次课程培训,特邀请东方国际管理学院院长、著名管理学专家吴建峰教授来院讲授《医院中层管理领导的角色定位》。院领导班子、中层干部、班组长、业务骨干300余人到场听课。




    吴建峰教授是东方国际管理学院院长、管理学博士、中国医院管理科学研究院执行院长、中国发展战略研究中心教授,同时他也是我院的老朋友,从2008年至今多次来我院举办讲座,对我院的实际情况非常了解,因而讲座内容比较贴合需求。此次讲座吴教授主要围绕医院不同层次人员的角色定位、我国医疗机构中的普遍问题、如何提高执行力等内容进行有针对性的讲解。吴建峰教授分享了医院中层管理干部的10大类型,并从自身角色定位讲起,认为人一生当中犯的最大错就是角色错误。他针对高层管理人员、职能部门管理人员、科室主任等医院不同层次人员的角色定位,从管理者角色、领导者角色、教练角色、变革者角色、绩效伙伴角色、合作伙伴角色等六个方面展开详细分析,以幽默的语言,通俗的表达技巧,穿插大量的现实案例,将医院院长对中层干部的10大期望,将每一个人所处位置应该有的角色娓娓道来,让大家深刻明白了在什么样的位置就应该做什么样的事,就应该有的关注焦点,角色定位就是定方向,定乾坤,有利于自己在上司与下属之间,内部客户与外部客户之间更好地编织一张和谐的事业网。这对于个人的成长和组织的发展都十分重要。


    之后,吴教授和大家分析了我国医疗机构中存在的角色混淆、管理错位及医院中层管理干部存在的角色定位不清、责任意识淡薄、回报心态淡薄等问题,解答了如何由传统性医院管理向集科学性管理,经营管理,民众需求、服务、市场管理于一身的现代职业化医院管理迈进。

    上午3小时的讲座 ,大家时而跟随吴教授大声朗读,时而低头奋笔疾书记笔记,整个氛围热烈而欢快,与课堂外寒冷的天气形成了鲜明对比。

    下午,吴教授主要讲授了执行力以及学科建设方面的知识内容。对于执行力方面的内容,他解释了“执行”与“执行力”的定义,教授大家正确认识“执行”与“执行力”,并以我国大部分公立医院现存的怪现象为切入点,用饼状图对医院执行力低下的原因作了具体分析,指出医院成功的关键因素之一就是“执行力”,因为“正确的战略+不执行=0”,执行必须成为医院文化的核心部分,希望大家关注执行的核心流程:人员流程、战略流程、运营流程,遵守有效执行的七个原则。


 
    “学科建设水平直接反映医院的整体办院水准,关系医院发展大局”。在讲授撬动学科发展的心得与实践时,吴教授认为,一所医院要跟上时代发展脚步,抓住要害,合理布局,科主任要从以下几个方面开展工作:1、大格局、小切口;2、六要素缺一不可;3、顶天立地做“大师领袖”;4、科主任的大师人品定位;5、突出特色,临床牵引;6、创新驱动,分清层次;7、四大结合,五大处方;8、研究新医学模式下,学科发展的路径。对于这八大方面的内容,吴教授还一一进行了详细解析。

    为期一天的讲座,吴教授用非常接地气的语言,结合大量生动的案例使原本有些枯燥的内容变得非常通俗透彻。对于听课人员来说,可谓印象深刻,深受启发,收获颇丰。