坚持不良事件典型案例分享,推动护理质量不断提升 ——我院召开2017年第三季度护理不良事件典型案例分享会

发布时间:2017年10月17日 作者: 未知
10月12日晚,我院在门诊综合大楼10楼学术会议厅召开2017年第三季度护理不良事件典型案例分享会,336护理人员与会。
本次会议主要从第三季度发生的护理不良事件中选取两例典型的护理不良事件进行讨论、分析,分别是普内科的给药错误和胸外科的院内压疮事件。来自两个科室的副护长分别运用RCA根本原因分析法和PDCA循环分析法从运行机制、人员因素、环境因素等方面对两个护理不良事件进行了深入分析,并整改措施进行了说明。
护理部副主任余雪梅主要针对前三个季度发生的跌倒不良事件作了专项分析,要求各科室护长强化护理安全意识,用科学、有效的管理方法及可量化的具体指标对病区进行科学管理。对护理质量问题,必须落实整改措施有效性的追踪验证及反馈效果的再评价,避免护理质量问题重复发生;全院护理人员加强工作责任心,杜绝不遵守规章制度、不遵守操作规范的行为,把质量安全意识切实融入临床护理工作实践中,人人参与质量持续改进;全院护理人员对护理工作质量问题、护理不良事件要引起警示作用,“举一反三”,积极寻找发生问题的根本原因并有效整改,对可能出现的问题预防为主,将质量安全隐患消除在初始状态。
护理质量控制是护理的生命线,是护理管理永恒的主题,如何将质量管理抓出成效,是我院一直致力的方向,今后也将不断完善护理质量控制反馈追踪机制,通过持续质量改进提升我院护理品质,使患者享受到更加规范、优质、便捷、安全的护理服务。