11月12日，由广东省护理质控中心和广东省护理学会、广东省岭南南丁格尔护理研究院举办的省级继续医学教育项目在广州举行，会议同步进行了“改善医疗服务行动优秀案例评选（第三季度）”。经过角逐，我院报送的2个护理案例获得佳绩，其中心血管中心一区韩雨花护理团队参评的《改善医疗服务行动-新（心）希望》喜获三等成果奖，重症医学科林兴艺护理团队参评的《运用PDCA管理工具降低ICU呼吸性相关肺炎的发生率》获得“优胜成果”奖。

  持续改善护理服务是我院护理工作永恒的主题之一。此次获奖，充分体现出我院在改善医疗服务行动中取得的成效。我院将继续扎实开展“改善患者就医感受、提升患者体验”活动，坚持以人民健康为中心，聚焦人民群众日益增长的多样化需求，不断提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，推动形成流程更科学、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，使人民群众就医获得感、幸福感、安全感进一步增强。