1．提前5分钟上班做好诊前或治疗前的准备工作，做好接诊、分诊、测量体温、血压的工作及协助医生填写处方栏等。
2．巡视候诊患者，维护秩序，全面掌握本科室医生应诊时间，优先安排老、弱、残、高热患者就诊，及时发现重、危、急患者并积极配合医生抢救。
3．对需要住院或留观患者给予联系，视病情陪伴患者，或使用轮椅、车床护送患者办理住院手续，直至病区护士接待。
4．操作认真规范，关心体贴、帮助行动不便的患者，对特殊部位治疗的患者给予保护。如关好治疗室的门，放下窗帘，或挡好屏风，尤其在患者需要脱掉衣服或裤子进行治疗时，要避免其他人的进入。
5．不推诿患者，做治疗不挂“停做”牌。
6．不得关门离岗。