2016年12月29日下午，我院在门诊大楼10楼会议室顺利召开2016年度护理工作总结大会。罗健副院长及全体护理人员参加了会议。

    总结会上，护理部主任李志敏围绕2016年护理工作开展情况作了全面总结，同时对2017年的工作进行了部署。2016年，我院正式提出创建三级甲等综合医院的战略目标，围绕创三甲这一中心工作，主要做了如下护理工作：按照三甲医院评审标准，运用科学管理理念，逐步完善护理三级管理架构；修订、完善了护理管理制度、工作职责、流程和指引，并认真组织落实；将三甲评审标准纳入日常护理质量控制工作中，狠抓护理质量与安全，加强护理不良事件管理，减少护理差错事故的发生，保证病人安全；加强临床教学与培训工作，鼓励护理人员开展护理科研创作，积极撰写护理学术论文；根据医院及各专科发展规划，积极发展专科护士，为临床护理工作提供更专业的护理知识和技术等。共同努力之下，一年来，我院在患者满意度、护理质量、护理人员学历、职称结构等方面都取得一定进步。

    认真总结了2016年工作之后，李主任部署了2017年护理工作任务，并提出了具体要求：1、各级护理人员要严格按照三甲医院评审标准认真落实各项护理工作；2、严抓护理质量与安全管理，积极采用品管圈（QCC）、PDCA、RCA等质量管理工具，持续改进护理管理质量；3、加强护理人员培训与专科护士培养；4、积极开展优质护理服务，提升护理服务水平。

    会议最后，罗健副院长作总结发言。他在发言中提到，创三甲是我院2017年工作的重中之重，全院护理人员要立足本职，扎实工作，弘扬严谨、求实、创新的精神，积极探索进取，加强病人安全管理的同时要规避职业风险，提高护理质量及服务水平，保证护理安全；要继续按照《临床诊疗护理服务全过程14条》，做好优质护理服务工作，提高护理人员主动服务意识，以自己的实际行动积极投身到创三甲工作当中，共创医院美好的明天。