脑血管疾病是人类三大疾病杀手之一，特点是发病率高、致残率高、死亡率高、复发率高、并发症多，发病体征常伴有头晕、头痛、失语、记忆力下降、肢体抽搐、乏力或偏瘫等，病人因此活动上有着诸多不便。作为医生和患者的纽带，护理工作的水平高低对医疗质量和医、护、患的关系有着最直接的影响，所以我们神经内科结合了专科特点，以患者为中心，把生活护理纳入了护士能力考核的重点。

    “我们都已经那么忙了，哪还有时间开展生活护理？”的确，我们大部分时间都花在了做治疗和处理医嘱上，开展生活护理无疑使得我们的工作更加繁忙。然而，除却忙碌一些，开展生活护理带给我们的收获比预期多很多。

    我们目前开展生活护理的项目有晨晚间护理、口腔、会阴、指甲、皮肤、头发护理和危重病人的饮食护理等。通过开展生活护理，我们得到了更多与病人相处的机会，能够及时体会他们的感受，并给予帮助和关怀。此举一方面有利于观察病情，促进治疗效果，加强与病人的沟通；另一方面无形中减轻了病人的心理压力和家属的负担，和谐了医患关系。

    记得有一次，我们的护士准备给一位脑出血的患者进行鼻饲，鼻饲前常规测试胃管留置的深度，抽液时细心的她发现管内见有咖啡样的胃内容物，果断报告了值班医生，当下就做了胃内容物隐血实验，结果呈阳性，提示消化道出血，马上给予暂禁食、静脉滴注奥美拉唑、卡络磺纳等一系列的止血护胃处理，同时静脉采取血常规化验，密切观察生命征变化，对该病人及家属进行了沟通和心理护理，不久病情便得到了有效的控制并逐渐好转。在这件事情当中，我们同事在进行生活护理的时候充当了照顾者、观察者的角色，及时发现问题，保护了病人的生命安全，避免了
不必要的损失和矛盾，此外，也大大减轻了自身工作量。

    创优质护理服务活动中，我们科室提倡“一心五有”的理念。“一心”即以病人为中心，“五有”即护理工作做到：心中有病人、眼中有病人、耳边有病人、手中有病人、身边有病人。我想，要确实做到“一心五有”，给病人提供优质的生活护理必不可少。而反过来，做好了生活护理，我们也一定能够得到更多的认可，无论是来自病人还是家属亦或是整个社会。