医技人员语言行为优质服务规范
1.提前5分钟上班,调试设备,保证准时接待患者。
2.不擅自离岗,不聚堆聊天,不喧哗,保持工作区域的安静,专心工作。
3.耐心讲解检查过程,便于患者检查过程中的配合,
4.向患者解释检查事项和实验结果的意义,义务向患者科普教育。
5.告知患者取结果的时间、地点。
2.不擅自离岗,不聚堆聊天,不喧哗,保持工作区域的安静,专心工作。
3.耐心讲解检查过程,便于患者检查过程中的配合,
4.向患者解释检查事项和实验结果的意义,义务向患者科普教育。
5.告知患者取结果的时间、地点。
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