为了提高全院护理人员的执行力，深化临床优质护理服务，更好的服务于患者，护理部于4月15日晚在十楼会议室举办了“2014年护理工作重点及脑卒中患者的康复护理新进展”学习班，罗健副院长参加了学习班并致开幕词。

    护理部谢玲主任讲授了《将优质护理服务进行到底》，并解读了临床护理服务全过程14条，让全院的护理人员对优质护理服务的内涵有了更深刻的认识和理解，为我院全面铺开的优质护理服务之路梳理出更清晰的路线，使优质护理服务更贴近临床，贴近病人，贴近社会。

    护理部陈茹主任护师为大家讲授了《观察病情是护士最重要的责任---观察病情与护理记录是一个系统》。她用通俗易懂的语言，讲解了最新的护理文书记录法及特殊情况记录法，并结合临床案例，深入浅出地诠释枯燥的理论，使课堂上不时响起阵阵掌声。同时又教会了护理人员如何观察病情变化，把观察到的病情变化如何准确及时地记录在护理文书中。

    李雪梅护长的《脑卒中患者的康复护理新进展》和李志敏护长的《护士岗位管理》及罗钊芹护长的《坚持床边工作制，改善护理服务与护士社会形象》等，使护士们懂得如何开展床边工作，如何分析影响床边工作的因素，如何提高护理工作效率，提高患者及家属对医疗服务的满意度。

    这次参加学习班有近400个护理人员，护士们均表示本次学习班举办形式好，内容丰富、生动、收获大，对临床护理工作有很大帮助，这次举办的学习班对促进护理领域的管理规范化、护理服务优质化起到了积极的推动作用。